ICKEwiki im Qualitätsmanagement
Dokumentation, Freigabe und Nachweise im Qualitätsmanagement
Vorgaben, Prozesse und Nachweise an einem Ort
Ein Wiki ist auf gemeinsames Arbeiten an Inhalten ausgelegt: Informationen sind leicht zugänglich, Änderungen schnell eingebracht. Im Qualitätsmanagement kommen feste Regeln hinzu. Vorgaben müssen geprüft und freigegeben, Änderungen nachvollziehbar und gültige Fassungen verbindlich bereitgestellt werden. ICKEwiki verbindet beides über Rollen, Freigaben und Lesebestätigungen: Verantwortliche erstellen und geben Vorgaben frei, Mitarbeitende lesen und bestätigen sie und bringen Änderungsbedarf aus dem Arbeitsalltag ein.
Einsatzbereiche eines QM-Wikis
Im QM-Einsatz regeln Rollen und Freigaben die gemeinsame Arbeit im Wiki: Verantwortliche erstellen und geben Vorgaben frei, alle übrigen Mitarbeitenden lesen und bestätigen sie.
- Verbindliche Vorgaben Prozessbeschreibungen und Arbeitsanweisungen werden geprüft, freigegeben und von allen bestätigt, die danach arbeiten – in der Verwaltung wie in Produktion, Labor oder Praxis.
- Unabhängig von der Unternehmensgröße Im Einsatz von der Arztpraxis mit einer QM-verantwortlichen Person bis zum Unternehmen mit mehreren Tausend Mitarbeitenden. Die Belegschaft muss dafür weder Wiki-Syntax noch eine neue Arbeitsweise lernen.
- Keine Lizenzkosten pro Person ICKEwiki ist Open Source. Auch bei einer großen Belegschaft fallen keine Lizenzkosten an.
- Erweiterbar Häufig kommen nach dem QM-Bereich weitere Bereiche hinzu, etwa die interne IT-Dokumentation oder eine Wissensbasis.
Grenzen
Wer Prozessbeschreibungen und Arbeitsanweisungen weiterhin in Word, Excel oder PowerPoint erstellen und pflegen möchte, sollte vor dem Einsatz bedenken: ICKEwiki führt Vorgaben als Wiki-Seiten. Office-Dokumente lassen sich im Wiki ablegen, verlinken und durchsuchen, aber nicht direkt darin bearbeiten.
Das ist so gewollt: Änderungen in umfangreichen Office-Dokumenten sind schwer nachzuvollziehen und machen die Prüfung von Fassungen – intern wie im Audit – aufwendig. Im Wiki steht jede Vorgabe auf einer eigenen Seite, jede Änderung ist einzeln nachvollziehbar.
Weitere Informationen: Dokumentenlenkung im Wiki · QM-Handbuch im Wiki
Die meisten Funktionen, die Sie für effektives Qualitätsmanagement brauchen, sind bereits in dem DokuWiki-Kern enthalten. Erfahren Sie mehr, mit welchen zusätzlichen Plugins das ICKEwiki erweitert wird:
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